在表?yè)P或稱(chēng)贊他人時(shí)也請謹慎小心。請注意你的措辭，尤其要掌握以下幾條基本原則:
(1)你的贊揚不可暗含對對方缺點(diǎn)的影射。比如一句口無(wú)遮攔的話(huà):“太好了，在一次次半途而廢、錯誤和失敗之后，您終于大獲成功了一回!”
(2)不能以你曾經(jīng)不相信對方能取得今日的成績(jì)?yōu)橛蓙?lái)稱(chēng)贊他。比如:“我從來(lái)沒(méi)想到你能做成這件事”，或是“能取得這樣的成績(jì)，你恐怕自己都沒(méi)想到吧。
(3)列舉對方身上的優(yōu)點(diǎn)或成績(jì)時(shí)，不要舉出讓聽(tīng)者覺(jué)得無(wú)足輕重的內容，比如向客戶(hù)介紹自己的銷(xiāo)售員時(shí)說(shuō)他“很和氣”或“紀律觀(guān)念強”之類(lèi)和推銷(xiāo)工作無(wú)甚干系的事。
另外，贊美之詞不能是對待小孩或晚輩的口吻，比如:“小伙子，你做得很棒啊，這可是個(gè)了不起的成績(jì)，就這樣好好干!”